Managed Services // Systemüberwachung PC
Systemüberwachung für PC-Arbeitsplätze: Probleme erkennen, bevor sie stören
Wir überwachen deine PCs und Notebooks laufend und spielen Sicherheitsupdates außerhalb eurer Arbeitszeit ein. So bleiben Arbeitsplätze sicher und dein Team arbeitet ungestört.
// Kennst du das?
Fragen, die du dir stellen solltest
Werden auf allen PCs und Notebooks wirklich regelmäßig Sicherheitsupdates installiert?
Wie viel Arbeitszeit geht verloren, weil Updates mitten am Tag laufen?
Wie merkst du, dass ein Arbeitsplatz Probleme macht, bevor er ausfällt?
// Das Problem
Warum das wichtig ist
Updatemeldungen werden im Alltag gern weggeklickt, weil gerade „nur schnell“ etwas erledigt werden muss. So entstehen Sicherheitslücken. Laufen die Updates dann doch, ist der Rechner oft lange blockiert. Und Fehler fallen meist erst auf, wenn der Arbeitsplatz schon steht: Wartezeit und Kosten für die Wiederherstellung sind die Folge.
// Die Lösung
So lösen wir das für dich
Auf jedem PC und Notebook läuft ein schlanker Überwachungsagent. Er prüft laufend Hardware, Speicherplatz, wichtige Dienste und den Update-Stand und meldet Auffälligkeiten automatisch an uns. Wir beheben die Ursache per Fernwartung, oft bevor du etwas merkst. Sicherheitsupdates für Windows und gängige Programme verteilen wir gesteuert und außerhalb eurer Arbeitszeit. Deshalb ist die Systemüberwachung bei jedem unserer Managed Services Pflicht: Ohne sie können wir nicht rechtzeitig reagieren.
Wir betreuen Unternehmen in Unna, Kamen, Holzwickede, Dortmund und ganz NRW, vor Ort und per Fernwartung.
// Leistungsumfang
Systemüberwachung für PC-Arbeitsplätze: das ist enthalten
Preise bekommst du in einem individuellen Angebot, abhängig von Umfang und Größe deines Unternehmens.
- Proaktives Monitoring von Hardware, Grundfunktionen und Softwarediensten
- Automatische Sicherheitsupdates für Windows, Office, Browser, Java und Adobe
- Updates außerhalb eurer Arbeitszeit
- Schneller Fernwartungszugriff für unsere Techniker
- Je nach Stufe: priorisierte Störungsannahme
- Je nach Stufe: Auswertung der Berichte mit konkreten Empfehlungen
- Je nach Stufe: Nacharbeit bei fehlgeschlagenen Updates und Hilfe bei Anwenderfragen
- Einheitlicher Update-Stand auf allen Geräten
// Ablauf
So läuft es ab
- 01
Bestand erfassen
Wir erfassen deine PCs und Notebooks und klären, welche Programme wichtig sind.
- 02
Agent installieren
Wir installieren die Überwachung und richten Update-Zeitfenster ein.
- 03
Laufend überwachen
Auffälligkeiten landen automatisch bei uns, wir reagieren per Fernwartung.
- 04
Gemeinsam verbessern
Wiederkehrende Probleme besprechen wir mit dir und beheben die Ursache.
// FAQ
Häufige Fragen: Systemüberwachung für PC-Arbeitsplätze
Warum ist die Systemüberwachung Pflicht?
Weil wir nur reagieren können, wenn wir Probleme auch sehen. Ohne Monitoring erfahren wir erst von einer Störung, wenn sie schon da ist. Deshalb setzt jeder Managed Service von Mindbrain die Systemüberwachung der PC-Arbeitsplätze voraus.
Merken meine Mitarbeitenden etwas von der Überwachung?
Im Alltag nicht. Der Agent läuft im Hintergrund, Updates spielen wir außerhalb eurer Arbeitszeit ein.
Seht ihr, was meine Mitarbeitenden am PC machen?
Nein. Wir sehen technische Zustandsdaten wie Speicherplatz, Dienste und Update-Stand, keine Inhalte und kein Nutzungsverhalten.
Was unterscheidet die Leistungsstufen?
Alle Stufen enthalten Monitoring, Fernwartung und automatische Updates. Höhere Stufen ergänzen priorisierte Störungsannahme, die Auswertung der Berichte und Nacharbeit durch unsere Techniker.
// Passt gut dazu
Weitere Managed Services
Alle Leistungen sind einzeln buchbar. Wer seine IT komplett abgeben möchte, fährt mit der IT-Flatrate meist am besten.
Sollen wir deine Arbeitsplätze im Blick behalten?
Wir schauen uns deine Geräte an und empfehlen dir die passende Stufe. Unverbindlich und persönlich.